{{ aa_name() }}
Alla kategorier
Gåvor
Tillbehör för vintern
Vinterleksaker
Hälsosam luft
Möbler
Utomhusbelysning
{{ bb_name() }}

Frågor och svar


  1. Måste jag registrera mig för att göra en beställning?
    Du behöver inte registrera dig för att göra en beställning. Vi uppmuntrar dig att använda detta formulär, tack vare vilket du kommer att kunna följa status för din försändelse. Dessutom kommer du att kunna använda orderhistoriken.
  2. Kan jag göra en beställning via telefon?
    Ja. Kundtjänstkontoret är öppet på telefonnummer: +48 515 574 581 från måndag till fredag från 8:00 till 17:00 CET
  3. Kommer jag att få en momsfaktura?
    Vi bifogar en momsfaktura för varje beställning.
  4. Kan jag få en faktura med 0% moms
    Om du representerar ett företag som är registrerat i Europeiska unionen, men utanför Polen, och du har EU-moms-ID, mejla oss på shop@lunares.eu med ditt EU-moms-ID. Efter en kontroll kan vi utfärda en faktura med 0% moms.
    Leveranser till länder utanför Europeiska unionen kan också omfattas av 0% moms. Du kommer dock att betala tull och moms i ditt land.